いつの間にか

気付かないうちに、どうやら、初心者でも素人でもなくなってしまっていたようだ。
これは、一大事。

午後からの心得
・「なるほど」と、口に出して言う。
・笑顔で。でも、ひとのこと笑わない。
・丁寧な言葉遣いで、ゆっくりと誠実に話す。

影響受けすぎ。